Alors, qui ici se souvient de New Coke, en dehors de nos amis les fans de Stranger Things ? Eh oui, même les géants trébuchent !
Hello les BANANAS 🍌 !
Petit retour en 1985, Coca-Cola tente de contrer Pepsi avec une nouvelle formule secrète.
L’idée ?
Se réinventer pour être plus diététique, plus cool, plus jeune… mais ils ont oublié un petit détail : Coca !
Imaginez le drame :
Changer une recette culte, à peine modifiée depuis le dépôt de leur logo en 1887. Le projet, nommé « Projet Kansas », était si secret que Coca-Cola a testé son nouveau breuvage en catimini, convaincu par les retours des tests à l’aveugle qui plaçaient cette nouvelle formule devant l’original et Pepsi.
Sur le papier, c’était brillant.
Le 23 avril 1985, ils lancent le New Coke.
Résultat ? Oops… Un fiasco.
Les fans de l’original ont réagi comme si on leur volait leur précieux élixir. Un tollé général qui force Coca-Cola à rétro-pédaler à la vitesse de la lumière.
« Je ne peux pas vous donner une formule infaillible pour réussir, mais je peux vous donner une formule pour échouer : essayez de plaire à tout le monde tout le temps. »
Herbert Bayard Swope
Coca-Cola a vérifié cette théorie, en faisant pschitt sur toute la ligne.
Changer une formule qui gagne, un niche pour se généraliser ou plaire à tous : dilue votre Marque, draine vos ressources, et vous écarte de votre cap.
Voici plutôt quoi faire :
Visez juste : Connaissez votre public. Ce n’est pas un concours de popularité.
Restez authentiques : Votre essence ne doit pas être noyée sous l’effet de mode.
Innovez judicieusement : Évoluez parce que ça a du sens, pas juste pour embellir la vitrine.
Bref, chercher à plaire à tous est le meilleur moyen de finir par plaire à personne. Regardez Coca et son New Coke, un souvenir encore amer.
Ciblez ceux qui vibrent avec ce que vous faites, et laissez les autres à leurs expérimentations hasardeuses.
Belle journée !
Emilie
